Ford оконфузился с заменой сотрудников на нейросети

Компания Ford призналась, что ей пришлось вернуть бывших сотрудников и искать опытных технических работников после замены специалистов на системы искусственного интеллекта (ИИ), - сообщает Slaynews.

Вице-президент компании по разработке аппаратного обеспечения для автомобилей Чарльз Пун заявил, что Ford ошибочно полагал, будто ИИ может помочь производить автомобили более высокого качества без участия людей.

Это признание прозвучало на фоне того, что крупные корпорации продолжают внедрять нейросети, обещая инвесторам, что эта технология сделает их работу быстрее, дешевле и эффективнее.

В случае с Ford компания поняла, что заменить квалифицированные знания программным обеспечением не так уж и просто, как надеялись руководители.

Оправдываясь, Пун пояснил, что проблема не обязательно в ИИ как таковом, а в том, что Ford не смог сохранить опыт опытных сотрудников до того, как они покинули компанию.

Эти работники обладали многолетним практическим опытом, который Ford хотел перенести в свои системы ИИ.

Компания действовала слишком поспешно, не зафиксировав должным образом эти знания, не доработав их и не внедрив в технологию.

По словам Пуна, для решения этой проблемы Ford вернул на работу, нанял или повысил в должности 350 опытных инженеров.

Перед ними была поставлена задача усовершенствовать обучение систем ИИ и восстановить утраченный практический опыт.

Пун не смог внятно объяснить, почему уволилось так много опытных сотрудников.

Однако в последние годы Ford сократил штат и сейчас у компании на 5 000 сотрудников меньше, чем в 2020г.

Ранее генеральный директор Ford Джим Фарли заявил, что ИИ "заменит буквально половину всех офисных работников в США.

Несмотря на неудачу, Ford продолжает расширять тестирование ИИ.

В этом году компания отозвала из-за брака больше автомобилей, чем любой другой автопроизводитель в США.

Ford также опустился в рейтинге надежности. Это несмотря на то, что недавно впервые за почти два десятилетия занял первое место в рейтинге качества JD Power.

По данным The Verge, автопроизводитель добавил более 100 000 новых тестов на основе ИИ, предназначенных для выявления пограничных случаев и проверки программных систем на прочность.

Этот случай - предостережение для корпоративных руководителей, стремящихся заменить опытных сотрудников автоматизированными системами.

ИИ может обрабатывать данные, проводить тесты и помогать инженерам, однако опыт Ford показывает, что технология не в состоянии заменить работников, которые разбираются в машинах и производстве благодаря многолетнему практическому опыту.

Интересный канал "Вместо блумберга"

Забавный канал "Смешные картинки"